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落实“实体门店全面数字化”,猫人集团携手微盟数智转型
河北网络广播电视台 · 辛文 | 发布时间2021-09-13 17:01:26    

近日,国内知名内衣品牌“猫人”官宣新代言人为当红女星迪丽热巴,双方的合作受到业内外广泛关注,这也是自提出新五年战略后,猫人(国际)香港股份有限公司(下称猫人集团)的又一项品牌重塑与升级举措。

早在2020年,猫人集团已制定并逐步落实着新一个五年战略。从新战略的制定到新代言人的选择,猫人集团均围绕消费者的核心需求,做出了符合市场变化的布局。而落实新的五年战略、迎合市场发展趋势,仍需以数字化转型升级为杠杆。

基于此,猫人集团与智慧商业服务提供商微盟达成了战略合作,借力微盟实现实体门店全面数字化,让店铺在线、导购在线,客户在线,生意在线。猫人集团相关负责人表示:“在数字化时代,猫人集团十分看好互联网私域营销这一赛道,并且相信微盟专业的SaaS工具和运营服务能够持续为品牌赋能。”

数字化升级加速 依托微盟上线小程序商城

据智研咨询发布的《2021-2027年中国女性内衣行业运行动态及投资趋势预测报告》数据显示,“她经济”的发展令中国女性内衣消费的支出及观念整体升级。截至2020年底,中国女性内衣市场规模为1682亿元,较上年增加19亿元,同比增长1.14%。

女性内衣观念的演变和购物渠道的变化,为“猫人”品牌产品的出圈提供了机遇,并助推了数字化升级的进程。

今年7月,猫人集团接触到微盟并展开了初步合作。依托微盟智慧零售解决方案,“猫人官方旗舰店”小程序商城成功搭建并上线运营,初步实现了门店“人、货、场”的全面云化与全时全域经营,为消费者提供了全渠道一体化体验。

图:猫人集团小程序商城页面展示

该小程序商城全面呈现了猫人集团旗下的产品序列,包含文胸、内裤、暖衣、家居服等多个类目,并在上线初期实现了最初阶段预期销量,建立了门店上云的初期模型。

此外,微盟还为猫人集团提供了方案指导,让门店和导购意识同频,共同推进猫人集团私域运营的发展。后续,猫人集团旗下的100家直营门店、100家联营门店与200至300家加盟门店均将基于前期的上云模型,复用经验,实现批量上云。

猫人集团相关负责人称,在“猫人官方旗舰店”小程序商城上线前,猫人集团内部的私域运营团队刚刚组建,对线上商城的搭建、私域运营、后台管理等十分陌生。而微盟团队在技术层面实现商城搭建与店铺装修后,还为猫人集团私域运营团队提供了多次后台管理与使用培训,做到了全流程、精细化、高质量服务。

以互联网布局与数字化 驱动品牌重塑新生

猫人集团小程序商城的上线是双方合作的开始,也是行业数字化的一个缩影。

猫人集团成立于1998年,历经23年的裂变式发展,已成长为一个成熟的专注于研发、生产及销售时尚服饰的现代化大型品牌运营集团。与此同时,“猫人”品牌也成为了中国服装行业的强势品牌、时尚内衣领域的领导品牌,拥有国际标准化终端商店近4000家,以品牌实力与广泛的品牌美誉度成就品牌价值逾50亿元。

2020年,尽管遭受疫情,诸多线下实体零售企业遭受重大冲击,但猫人集团仍保持了预期的销售高增长,猫人集团董事长游林称,这得益于互联网布局、平台化运营、数字化驱动等重要因素。

此前,猫人集团已用2年时间完成传统行业5年才能实现的电商化转变之路,如今在新的机遇下,猫人也实现了高度匹配平台人群画像的市场与营销策略。针对15-25岁年轻女性,猫人集团以“轻运动+内衣外穿”类型内衣为主打,定义其为核心拓展市场;针对26-35岁女性群体,以“轻运动+精致时尚”类型内衣为主打,优化现有市场。

此次,猫人集团依托微盟对实体门店进行的销售转型与上云升级,是以新技术和新思维实现猫人集团智慧零售的未来,以年轻化品牌形象、差异化的竞争战略和坚定的互联网玩法思路回归商业本质,更高效地服务消费者。

正如游林所说:“当前是加速推动新品牌更好发展的最佳时代,同时也是各种老品牌进行重塑新生的最好时代。” 作为品牌数字化升级的赋能者,微盟始终聚焦品牌数字化升级的需求,帮助企业与品牌完成品效合一的增长,顺应市场与时代的趋势。

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来源:河北网络广播电视台    | 撰稿:辛文    | 责编:谷晟    审核:张渊

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